Datenschutzerklärung

[Name / Firma des Betreibers — noch einzutragen] , [Anschrift — noch einzutragen] · [E-Mail-Adresse — noch einzutragen]

Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an [Postfach für Betroffenenanfragen — noch einzutragen].

Diese Anwendung ist eine Erprobungsumgebung für KI-gestütztes Vertriebstraining. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Konten bereitzustellen, Trainings durchzuführen und auszuwerten sowie den Betrieb abzusichern.

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Bereitstellung des Zugangs, Durchführung der Trainings, Auswertung der Ergebnisse.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Sicherheit, Missbrauchs- und Überlastschutz, Fehlerdiagnose, Nachvollziehbarkeit sicherheitsrelevanter Vorgänge (Protokoll).
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — soweit Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.

Nutzen Unternehmen die Anwendung für ihre Beschäftigten, verarbeiten wir deren Daten als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); verantwortlich ist dann das jeweilige Unternehmen.

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Zugehörigkeit zu Organisation und Team, Zeitpunkt der Einladung und Registrierung.
• Inhalte: Ihre Eingaben in Trainings und Gesprächssimulationen, erzeugte Auswertungen und Fortschritte.
• Nutzungs- und Sicherheitsdaten: Protokoll sicherheitsrelevanter Vorgänge (wer hat wann welche Verwaltungsaktion ausgeführt), Verbrauchszähler der KI-Nutzung, technische Fehlerprotokolle.

Keine echten Kunden- oder Beschäftigtendaten: In der Erprobungsphase dürfen ausschließlich erfundene Beispieldaten eingegeben werden (siehe Nutzungsbedingungen). Fehlerprotokolle werden ohne personenbezogene Inhalte übermittelt; Eingabetexte und KI-Antworten werden nicht in Protokolle geschrieben.

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen:

Soweit ein Anbieter Daten außerhalb der EU verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission samt ergänzender Schutzmaßnahmen.

• Konto- und Trainingsdaten: bis zum Ende der Erprobung bzw. bis zur Löschung des Kontos.
• Protokoll sicherheitsrelevanter Vorgänge: 12 Monate.
• Anonymisierte Verbrauchszähler der KI-Nutzung: 12 Monate.
• Einladungen: bis zur Einlösung bzw. bis zum Ablauf, danach Löschung.

Ein automatischer Löschlauf setzt diese Fristen täglich durch.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). In der Anwendung können Sie Ihre Daten selbst exportieren und Ihr Konto selbst löschen. Zusätzlich erreichen Sie uns unter [Postfach für Betroffenenanfragen — noch einzutragen]; wir antworten innerhalb eines Monats.

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Merkmale ein: das Anmelde-Cookie, ein Cookie zur Rollen- und Sitzungsprüfung sowie einen Zeitstempel der letzten Aktivität für die automatische Abmeldung. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich; Analyse- oder Marketing-Werkzeuge setzen wir nicht ein.

Für die Erzeugung von Trainingsinhalten, Gesprächsantworten und Auswertungen übermitteln wir Ihre Eingaben an den in der Tabelle genannten KI-Anbieter. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Beantwortung der jeweiligen Anfrage; eine Nutzung Ihrer Eingaben zum Training der Modelle des Anbieters ist vertraglich ausgeschlossen.

Die Ergebnisse sind maschinell erzeugt und können fehlerhaft sein. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt; die Auswertungen sind Trainingsrückmeldungen, keine Leistungsbeurteilung.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert — etwa bei einem Wechsel der eingesetzten Dienstleister. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.